На ведущих ИИ-моделях
VETUS — ИИ-инструменты для ветеринарных клиник
ИИ обучает операторов и отвечает на их вопросы, разбирает звонки, готовит черновик медкарты по записи приёма и проверяет медицинские карты. Решение остаётся за специалистом.
Работаем с ветеринарными клиниками. Интегрируем VETUS с ENOTE, GetWell и Mango.
Что умеет VETUS
Три рабочих направления клиники
В каждом направлении ИИ берёт на себя рутинную часть: расшифровку, разбор, черновик, проверку. Направления подключаются по отдельности.
Колл-центр
- ИИ собирает курс из материалов клиники и играет клиента в тренажёре разговоров
- Бот VETUS отвечает операторам по услугам, ценам и регламентам клиники
- ИИ расшифровывает и разбирает звонки по показателям качества
- Причины отказов и связь звонков с записями на приём
Врачи и ассистенты
- ИИ готовит черновик медкарты по записи приёма — врач проверяет и утверждает
- ИИ пишет памятку владельцу с назначениями понятным языком
- Суточная сетка стационара, контроль назначений, передача смены
- Калькуляторы доз, инфузий и питания
Главный врач
- ИИ проверяет полноту и качество каждой медицинской карты
- Клинические сигналы — на экспертный разбор специалисту
- Динамика качества и повторяющиеся замечания
- Рабочее место проверяющего: «Норма», «Спорно», «Требует внимания»
Роль специалиста
ИИ готовит — решает специалист
ИИ не принимает клинических решений. Каждый его вывод связан с исходной записью, и его можно проверить.
Готовит ИИ
Черновик медкарты по записи приёма, замечание аудита, разбор звонка.
Проверяет специалист
Врач правит черновик, главный врач открывает карту рядом с замечанием.
Результат в работе
Утверждённая запись, памятка владельцу, тема для разбора с сотрудником.
Интеграции
Работает с системами клиники и телефонией
Системы ветклиник
Телефония
Системы ветклиник
- ENOTE
Медицинские карты, данные пациентов и приёмов для услуг VETUS. Записи на приём для аналитики колл-центра. Передача утверждённых результатов там, где её поддерживает сервис.
- GetWell
ИИ-сервисы VETUS внутри системы GetWell. В портале VETUS — подключение, ключи и расходы.
Телефония
- Mango
Записи и сведения о звонках для речевой аналитики. Звонки сопоставляются с записями на приём в ENOTE.
Стоимость
Платите за то, чем пользуетесь
Цена привязана к единице работы: минуте разговора, приёму, сотруднику. Минуты считаются по фактической длительности, без округления вверх.
| Услуга | Стоимость | За что |
|---|---|---|
| Речевая аналитика | 3,20 ₽/мин | Минуты обработанных разговоров |
| Ассистент приёма | 3,20 ₽/мин | Минуты обработанной записи приёма |
| Аудит медкарт | 7 ₽/приём | Проверка записи по приёму |
| Обучение сотрудника | 3 000 ₽ / 30 дней | Курсы клиники, тренажёр и экзамены для одного сотрудника |
| Авторский учебный курс | 25 000 ₽ | Для одной клиники, без ограничения числа сотрудников |
| Бот VETUS | По использованию | Ведущие ИИ-модели для сотрудников, без подписки |
| ИИ в создании курсов | По использованию | Отдельно от доступа сотрудника к обучению |
| Прочие ИИ-инструменты | По использованию | Фактическое использование ИИ |
| Сетки стационара | Без доплаты | Для клиник, которые пользуются платными сервисами |
| Портал без платных сервисов | 6 000 ₽/мес. | Доступ к порталу, включая сетки стационара |
Доступ к порталу. Портал и сетки стационара включены, пока клиника пользуется платными сервисами VETUS. Через два месяца после того, как клиника перестала ими пользоваться, доступ к порталу стоит 6 000 ₽ в месяц.
Начните с одной задачи
Расскажите, какие системы работают в клинике и что хотите подключить первым. Покажем, что потребуется для запуска.